临近年关,不少家庭将大扫除提上日程,家政市场由此进入需求量骤增的“春节模式”。58到家数据显示,受传统家政旺季影响,2024年春节前夕家政需求明显提升,家政服务订单量预计较去年同期上涨40%,环比上月增幅约30%;全屋大扫除、擦玻璃、油烟机清洗等细分品类成为春节前预定的“大热门”。分地域来看,北上广深及杭州、成都等“新一线”更热衷于“随叫随到”的家政服务。
58到家数据显示,春节前夕,全屋大扫除需求量环比上月增长超300%。这反映出,与日常保洁的高频次和满足生活需求不同,临近春节,消费者更注重局部或全屋深度清洁,选择趁着这段时间将家中卫生死角一扫而空,“洗”迎新生活。
作为春节扫除的必做项目,擦玻璃保洁需求量环比上月提升2倍,出于“省时省力”、缺少专业工具等考量,更多用户愿意聘用保洁员上门服务。另外,多数地区都有春节前清洗油烟机、灶台的习俗,加上在日常家庭生活中,拆卸困难且油腻的油烟机是卫生清扫的难点,受此影响,春节前油烟机清洗需求量预计环比上月增长75%。
岁末年初,不少外出务工者计划返乡,导致春节前后家政市场用工紧俏,尤其是金牌月嫂等高端家政人才更是“高薪难求”。从地区来看,北京、上海、广州、深圳的家政服务需求量名列前茅。作为“新一线城市”,杭州、成都对家政服务的需求也名列前十。这与一线城市经济发达、社会分工更细密切相关,一线城市的消费者更倾向“花钱省时间”,青睐随叫随到的家政服务。
面对家政市场需求的大爆发,58到家也推出了多项举措保障平台运力。为适应春节期间订单量激增的情况,58到家依托海量阿姨优势提前开启劳动者储备,汇聚200万劳动者,并面向全部劳动者开展多场春节保供专场培训,提升其服务专业性和职业素养。
为保障高峰时段服务“随叫随到”,58到家为商家免费提供“58智慧家政管理系统”,能够实现订单直派和路程规划,帮助商家大幅提升经营效率和客户满意度,提高劳动者的接单效率。返回搜狐,查看更多
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